Via Vraag het een professional kun je vragen stellen aan een deskundige op kanker.nl. Bijvoorbeeld een vraag over je diagnose of de onderzoeken die je krijgt. Of vragen over je behandeling en de bijwerkingen daarvan. Ook kun je bij ons terecht voor vragen over je leven met/na kanker. De deskundige kan met je meedenken en uitleg geven. Goed om te weten: de professionals vervangen nooit je eigen arts, verpleegkundige of hulpverlener. Die blijft altijd je eerste aanspreekpunt.
Hoe kunnen we je het beste helpen?
Heb je een vraag over iets in je online patiëntendossier? Bespreek die altijd eerst met je arts. Heb je er daarna nog vragen over, dan kun je bij ons terecht. Maar vraag altijd eerst je arts.
Stel je vraag zo duidelijk mogelijk
Wat zet je in je vraag? Dit kan belangrijk zijn om te noemen:
- Welke onderzoeken je hebt gehad
- Het stadium van de ziekte
- Kenmerken van de tumor, bijvoorbeeld hormoongevoeligheid of genmutaties
- Uitslagen van onderzoeken: bijvoorbeeld de PSA-waarde of de CIN-uitslag
- De eindconclusie in het verslag van weefselonderzoek
Heb je vragen over bijwerkingen of gevolgen van de behandeling? Schrijf dan bijvoorbeeld:
- Welke medicijnen je gebruikt of hebt gebruikt
- Wanneer je bestraling kreeg
- Wanneer je geopereerd bent
Heb je vragen over omgaan met kanker? Schrijf dan bijvoorbeeld:
- Welke problemen je ervaart. Heb je bijvoorbeeld last van angst of onzekerheid, of problemen met je relatie? Of heb je vragen over hoe het gaat met je werk?
Wat kun je beter niet doen?
- Plaats niet het hele verslag van weefselonderzoek.
- Plaats geen afbeeldingen van scans of röntgenfoto's.
- Plaats geen foto’s van bobbeltjes, vlekjes en dat soort dingen.
- Plaats geen namen, telefoonnummers, mailadressen van jezelf of zorgverleners.
Gebeurt dit toch? Dan moeten we dit soort extra gegevens helaas verwijderen.
Vind je het moeilijk om een vraag te stellen? Dan kunnen de voorlichters van kanker.nl helpen bij het maken van een vraag.
Goed om te weten:
- Alle vragen en antwoorden zijn openbaar. Elke bezoeker van kanker.nl kan de vraag en het antwoord meelezen. Gebruik daarom altijd de naam die je hebt gekozen toen je een account aan hebt gemaakt.
- Onze professionals stellen geen diagnose, geven geen second opinion en geen behandeladvies. Heb je klachten die door kanker kunnen komen, dan kun je het beste naar je huisarts gaan.
Hoe werkt het?
- Om een vraag te kunnen stellen heb je een account nodig. Heb je een account dan moet je eerst inloggen.
- Kies de professional(s) aan wie je een vraag wilt stellen. Klik op Stel je vraag en klik daarna op vraag versturen.
- De professional probeert je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.
- Je krijgt een melding op je overzicht met activiteiten als je vraag beantwoord is.
Uitslag langer dan 14 dagen
Beste heer/mevrouw,
Ruim twee weken geleden heb ik n.a.v. de uitslag dat ik een PT1a meloom had, extra huid rondom de snijvlakken moeten laten verwijderen. Er werd mij destijds gezegd dat ik de uitslag binnen 10-14 dagen in mijn online dossier zou kunnen zien. Ook in mijn online dossier staat benoemd dat de uitslag maximaal 14 dagen duurt, maar soms niet zichtbaar is als de arts het tonen tegenhoudt om het eerst met de patiënt te bespreken. Ondertussen zit ik op de 17e dag en begin ik mij veel zorgen te maken dat ik nog niks gehoord heb. Ik hoop dan ook dat u mij op de volgende vragen antwoord kan geven: 1) Wat kunnen de redenen zijn dat de uitslag nog niet bekend is (zorgt corona bijvoorbeeld voor vertraging door de hoge belasting van de zorg?)? 2) Komt het vaker voor dat resultaten vertraging oplopen en na 14 dagen nog niet met patiënten zijn gecommuniceerd? 3) En wat is de kans dat er in de snijvlakken nog cellen aangetroffen worden?
Alvast bedankt!
Antwoord
Beste Roodhaar123,
Wat vervelend voor je dat je langer moet wachten op een uitslag dan was aangegeven. Waarom het langer duurt weten wij ook niet.
Daar kunnen verschillende redenen voor zijn zoals logistieke redenen of overbelasting, of dat de arts het zelf eerst wil bespreken voor het in het digitale dossier staat.
Het is al even geleden dat je de vraag hebt gesteld en we gaan er vanuit dat je inmiddels de uitslag hebt gekregen, mocht dit niet zo zijn, dan kan je contact opnemen met je behandelend arts. Sterkte,
Hartelijke groet,
Voorlichters Infolijn