Communiceren maar

Vrijdag, 2-11-2012
Blijkbaar vindt mijn leidinggevende nummer 6, tevens directeur AOK het niet nodig om mijn vraag over mijn werkplek te (laten) beantwoorden. Ik kan toch al bijna geen respect meer opbrengen voor deze man en dit maakt het er niet beter op. Dan hoor ik in het roddelcircuit ook nog dat mijn collega’s uit Purmerend zich afvragen waar ik vredesnaam moet gaan zitten als ik volgende week dinsdag kom. Het is vol. Wat nu? Ik heb toch weinig zin om naar Purmerend te bussen en dat ik dan meteen weer rechtsomkeert moet maken.

Het gekke van het hele verhaal is dat ik mijn werkzaamheden nog steeds leuk vind en graag doe. Al jaren zeg ik tegen mezelf dat ik met degene die het beleid bepaalt, niet hoef samen te werken. Het gaat erom dat ik mijn werk met plezier doe, dat mijn collega’s aardig zijn en dat de onderlinge sfeer goed is. Nou ik kan je vertellen dat dát nu precies is wat mij al die tijd op de been gehouden heeft.

Mijn directe collega uit Purmerend belt mij om te zeggen dat het aanstaande dinsdag niet zo goed uitkomt. Hij is er dan zelf de hele ochtend niet en hij wil me toch wel zelf ontvangen en aan de andere collega’s voorstellen. Aardig hè? Hij vraagt of ik ook woensdag kan komen. Dat kan wel maar het heeft niet zoveel zin omdat ik er woensdag- middag meteen al niet ben. Ik moet naar het AVL ziekenhuis op controle.

We praten nog even over mijn werkplek die er niet is en over het feit dat hij niet eens geïnformeerd is. Ik denk dat je bij mij op de kamer moet komen zitten maar er is op dit moment nog geen werkplek. Zelfs niet eens een computer. Nou, dan kom ik niet hoor! Nummer 6 heeft geschreven dat de wijziging in principe op 1 november in gaat maar hij heeft er geen jaartal bij gezet. Zolang ik van hem nog geen antwoord heb op de vraag of hij een werkplek voor mij heeft blijf ik mooi in Alkmaar.

Vrijdag, 09-11-2012
In november 2011 heeft iedere werknemer een brief ontvangen met daarin het verkorte ziekteverlofprotocol. Vanaf dat moment geldt het beleid dat je toestemming aan je leidinggevende moet vragen om ziek thuis te blijven. Hieronder een citaat uit de brief:

Ziekteverlof aanvragen in plaats van ziek melden
Indien u uzelf arbeidsongeschikt acht, kunt u ziekteverlof aanvragen bij uw leidinggevende. Totdat u uw leidinggevende heeft gesproken wordt uw verlofaanvraag administratief behandeld als een voorlopige ziekmelding. Deze wordt een daadwerkelijke ziekmelding wanneer u uw leidinggevende zelf heeft gesproken en uw leidinggevende u toestemming heeft gegeven voor ziekteverlof. Wij verwachten dus van u dat u het gesprek aangaat met uw leidinggevende wanneer u zichzelf arbeidsongeschikt acht. In het gesprek tussen u en uw leidinggevende worden ook de volgende zaken met u besproken:

• wat de reden is dat u niet kan komen werken
• of de aanvraag ziekteverlof de juiste oplossing is
• of het opgelost kan worden met betaald of onbetaald verlof
• of aanpassing werktijden/dienstrooster (tijdelijk) een oplossing is
• uw geschiktheid voor eigen of passend werk
• of uw arbeidsongeschiktheid eventueel werkgerelateerd is
• uw verwachtingsduur van uw arbeidsongeschiktheid
• waar u bereikbaar bent en eventueel uw verpleegadres
  Uw leidinggevende geeft al dan niet toestemming voor uw aangevraagde ziekteverlof.

ORT bij ziekte
Hoewel de CAO niet verplicht tot compensatie, is de werkgever van oordeel dat bij reële achteruitgang in inkomen, compensatie kan worden toegekend. De leidinggevende laat zich daarin adviseren door HRM. Op basis hiervan zal het besluit genomen worden om aan de salarisadministratie wel/niet de opdracht te geven compensatie toe te kennen. Bij het ontbreken van consensus, beslist de directie of een door hem gemandateerde functionaris.

ONZIN !!!

Natuurlijk moet de werkgever standaard ook de extra toeslagen doorbetalen. Dit is bij wet geregeld en hier mag niet ten nadele van de werknemer vanaf geweken worden. Er wordt altijd een gemiddelde berekend over een periode van 6 maanden voorafgaand aan de maand waarin je ziek geworden bent. De uitkomst moet net als het basisloon standaard worden doorbetaald. Dit wordt bijvoorbeeld ziekengeld ORT of ziekengeld meerwerk genoemd.

Een zorgmanager komt naar mij toe. Jij komt toch uit Heerhugowaard? Ja, hoezo? Nou, ik zit met een zieke medewerker uit Heerhugowaard en die kan niet op eigen gelegenheid naar Alkmaar toe komen. Ze komt nu met de taxi, wij moeten dat betalen en dat wordt wel erg duur. Zou zij met jullie mee kunnen rijden? Nou, dat weet ik niet hoor dat zou ik aan Leo moeten vragen want die brengt mij iedere dag. Waar woont ze? In de Molenwijk. Oké, die wijk ken ik wel maar ik denk niet dat Leo daaraan begint hoor. Ik zal het hem vragen maar ik kan niets beloven.

Als we in de auto zitten vertel ik meteen aan Leo wat mij gevraagd is. Geen haar op mijn hoofd die daaraan denkt. Na wat ze jou allemaal aangedaan hebben zeker? Laat ze maar mooi een taxi betalen hoor. Ik ga geen taxichauffeur spelen voor jouw baas. Trouwens ik ga ook doorgeven dat ik niet meer oproepbaar ben als vrijwilliger. Ook al ben ik vrijwilliger in Alkmaar en niet in Purmerend, mijn lol is er af. Gelijk heb je. Het is dat ik er werk en dat mijn ouders hier wonen maar anders.....Vergeven is een deugd van de dappere.

Zaterdag, 10-11-2012
Het hele gebeuren zit me toch niet lekker en ik merk dat ik tegen overspannen aan zit. Het lontje wordt steeds korter en korter. Dat heb je te danken aan je baas zegt Leo terecht. Mijn zwager is ervan overtuigt dat dit precies de bedoeling is. Ik vertel over mijn vraag over mijn werkplek waar ik maar geen antwoord op krijg. Ik vind het gedrag van mijn leidinggevende nummer 6, tevens directeur Kenniscentrum ATP en HRM ronduit onbeschoft en respectloos.

Ze hadden natuurlijk nooit verwacht dat je de brief zou tekenen. Als je dit niet gedaan had is het werkweigering en kunnen ze ontslag voor je aanvragen. Volgens mij waren ze daar op uit zegt hij. Nu je hebt ondertekend weten ze het even niet meer. Nou, jij hebt nog eens humor zeg ik. Op die manier had ik het nog niet bekeken.

Donderdag, 22-11-2012
Mijn leidinggevende nummer 7, tevens hoofd afdeling kwaliteit is nog steeds ziek. Zoals het er naar uitziet gaat mijn ex casemanager/leidinggevende nummer 5 een deel van haar taken overnemen. Gisteren heeft zij hierover een gesprek gehad met leidinggevende nummer 6, tevens directeur kenniscentrum ATP en HRM. Wel leuk want dat betekent dat zij net als in Alkmaar ook nu weer mijn "tijdelijke" leidinggevende is.

Nummer 5 is vandaag niet bereikbaar maar zij stuurt me alvast het volgende berichtje. Nummer 6 heeft tijdens hun gesprek gezegd dat ik met ingang van 1 december 2 dagen per week naar Purmerend moet, op de dinsdag en vrijdag. Op dinsdag kan ik dan op de werkplek van nummer 7 zitten en op vrijdag kan ik kiezen want dan is er bijna niemand. Hoezo, ik moet mijn collega's toch leren kennen? Zelf ga ik liever op dinsdag en woensdag naar Purmerend. Dat is het begin van de week, iedereen is aanwezig en dan ben ik nog het fitst.

Later wordt er voor mij een werkplek gemaakt op het kantoor bij mijn directe collega's, nu is er nog geen tijd. De afdeling ICT heeft nu andere prioriteiten. Het elektronische patiëntendossier  moet ingevoerd worden. Ik weet niet hoeveel werk is het om een pc neer te zetten en aan te sluiten op het netwerk. Volgens Leo, die jarenlang systeembeheerder is geweest, is dit een fysiek klusje van hooguit 5 tot 10 minuten.

Vrijdag, 23-11-2012
Het is alweer 5 weken terug dat de sympathieke mevr. B.B. onverwachts tegenover mij op de flexplek kwam zitten. Vandaag is ze er weer. We kennen elkaar nauwelijks maar ze loopt meteen bij mij binnen en biedt aan om koffie te halen. Bij terugkomst vraagt ze meteen of ik al weet wanneer ik naar Purmerend moet. Ik zeg dat mijn nieuwe contract per 1 december ingaat maar dat ik nog hoor wanneer ik er daadwerkelijk heen moet. Er zijn hier nog een aantal taken die ik moet afronden.

Je moet naar het xxx toch? Nou daar werken leuke mensen hoor. Ik was er laatst en toen dacht ik nog "daar wil ik ook wel eens werken". Ik was bij jouw leidinggevende nummer 6, tevens directeur kenniscentrum ATP en HRM om over de subsidies en WMO te praten. Ik zeg dat ik het erg leuk vind om daar naar toe te gaan. Verder ga ik nergens op in want ik heb er geen goed gevoel bij. Ben ik te wantrouwend?

Woensdag, 28-11-2012
Ik heb kort via email contact gehad met mijn ex ad interim leidinggevende nr. 5 (en ex casemanager). Ze gaat inderdaad wat taken van mijn zieke leidinggevende nummer 7, tevens hoofd afdeling kwaliteit overnemen. Dan wordt het weer als vanouds. LOL.

Ik wil graag op dinsdag en woensdag naar Purmerend omdat ik in het begin van de week het fitst ben. Er dient zich dan meteen een klein probleempje aan omdat ik a.s. dinsdagmiddag samen met de ergo coördinator een afspraak heb met de nieuwe leverancier van de tilmatten. Ik wil graag weten waar de prioriteiten liggen.

Een groter probleem is dat ik nog steeds niet alle gewerkte uren van juli uitbetaald heb gekregen. Ik ben nog steeds ten onrechte de eerste 14 dagen van juli voor een deel gekort op mijn salaris. Dit omdat men mij niet hersteld wilde melden en voor een klein deel ziek liet staan. Ik heb echter wel volledig gewerkt en heb dus recht heb op volledige doorbetaling van mijn salaris. Dit had ik reeds besproken met leidinggevende nummer 7, tevens hoofd afdeling kwaliteit maar ja, die is van de trap gevallen en ziek thuis.

Ik heb zowel in september als in oktober aan mijn leidinggevende nummer 6, tevens directeur kenniscentrum ATP en HRM gevraagd om dit te herrekenen. Helaas heeft hij dit niet gedaan. Sterker nog, hij heeft niet eens gereageerd op mijn verzoeken en doet net of hij gek is. Ik vind het vervelend dat ik mijn ad interim leidinggevende nummer 5 hiermee moet lastig vallen maar vraag haar toch om met mij mee te denken hoe ik dit moet oplossen. Vandaag is ze druk met audits maar morgen hebben we telefonisch contact.

Donderdag, 29-11-2012
Zoals bijna iedere ochtend wacht mij weer een warm welkom door de gang boven met dichte deuren. Ik zit in het laatste kantoor aan de linkerkant. Net voor de klapdeur naar het magazijn. Ik moet toegeven dat ik dit eigenlijk wel een lekkere plek vind. Heerlijk rustig en met mijn radio aan op de achtergrond kan ik heerlijk ongestoord werken.
Ik heb net mijn ad interim leidinggevende nummer 5 gesproken en mijn 1e werkdag in Purmerend wordt 12-12-12 :-). Een weekje later omdat ik a.s. dinsdag nog een afspraak op locatie Alkmaar heb en zij zelf de rest van die week niet aanwezig is.

Mijn leidinggevende nummer 7, tevens hoofd afdeling kwaliteit komt weer voor een paar uurtjes werken dus dat kantoor is niet meer vrij. Dinsdag is op dit moment een probleem omdat er simpelweg geen werkplek is. Ik ga op woensdag en vrijdag naar Purmerend. De vrijdag is dan tijdelijk totdat ik een eigen werkplek heb. Woensdag en donderdag mag ook maar op donderdag is mijn collega er weer niet.

We hebben het ook over het niet uitbetaalde salaris van juli gehad. Met leidinggevende nummer 6, tevens directeur kenniscentrum ATP en HRM komen we daar wel uit zegt ze maar het probleem is de afdeling HRM. Zij moeten het tenslotte uitvoeren. Je kunt er donder op zeggen dat zij weer moeilijk gaan doen. Om gedoe te voorkomen neem ik de waarde van mijn salaris maar op in vrije tijd.

Eigenlijk vind ik het te gek voor woorden dat ik dit doe. Het is tegen mijn natuur in om niet voor mijn recht te gaan. In het CAO staat zelfs letterlijk dat alle gewerkte uren "bij ziekte" volledig doorbetaald moeten worden en ik was zelfs niet eens ziek. Iets waar onze voorouders zo voor gestreden hebben, de afspraken en CAO's blijken ook nu weer zo aan de kant geveegd te worden.

Vandaag zijn we 34 jaar getrouwd en dat is meteen een mooie gelegenheid om de eerste uren maar meteen te verrekenen. Ik ben lekker vroeg thuis waar ik verwend word met bloemen en een moorkop. Het bedrag wat ik ten onrechte gekort ben op mijn salaris heb ik verhoogd met 8% vakantie toeslag. Hier bovenop komt 5% eindejaarsuitkering. Dit totaal gedeeld door mijn uurloon zijn de uren die ik als vrij op ga nemen. Uiteraard horen vakantie uren altijd naar boven afgerond te worden. Werkgevers vergeten de toeslagen meestal mee te tellen als er uren verrekend of uitbetaald moeten worden. Omdat ik alles zelf moet regelen lijkt me dit een verantwoorde vroege stop.

Woensdag, 05-12-2012
Wat zal de Sint voor verrassingen brengen vandaag?
alle ontwikkelingen volgen elkaar gestaag.
Toen ik gistermorgen mijn email las,
ontdekte ik een afspraak alras.
Vandaag moet ik op cursus gaan,
en voor 1,5 uur naar Purmerend toe gaan.

Om tien voor 9 ga ik goed voorbereid op pad,
want reizen met 3 verschillende bussen dat is nogal wat.
Lopen en bussen, ik ben aan het puzzelen gegaan,
en om kwart voor 11 kom ik op mijn bestemming aan.

Goed voorbereid ging ik vanmorgen op weg,
maar op de terugweg oh, oh, wat een pech.
De bus tijden sluiten nu niet meer op elkaar aan,
en bij de 2e bus heb ik bijna een uur in de wacht gestaan.
Was die anderhalf uur cursus dit allemaal waard?
Ach, het hield mij in ieder geval van de straat.

Woensdag, 12-12-2012
De lang gevreesde dag is aangebroken. Ik kan er echt niet meer onderuit en vandaag heb ik mijn eerste werkdag in Purmerend. Warme winterjas aan, het briefje waarop de bus tijden staan zit in mijn jaszak en het ov pasje heb ik bij de hand. Ik ben er helemaal klaar voor. Om 10 voor 8 ga ik de deur uit en om kwart voor 10 stap ik mijn werklocatie binnen. De vertraging valt me nog mee.

Mijn collega’s zijn op een andere locatie aan het werk maar ik word hartelijk ontvangen door mijn ad interim leidinggevende nummer 5. Niemand hoeft mij in te werken of te vertellen wat ik doen moet want het werk is exact hetzelfde als dat wat ik in Alkmaar doe. Ik zit alleen en om 4 uur pak ik mijn boeltje in en ga naar huis.

1. Samen met een andere vrouw sta ik te wachten op de bus en we zijn stomverbaasd als deze ons zonder te stoppen voorbij rijdt. Shit, dat wordt 20 minuten wachten op de volgende bus. Shit! Nu mis ik in De Rijp zeker mijn aansluiting op de bus naar Alkmaar. Daardoor zal ik in De Rijp ook nog eens 3 kwartier moet wachten op de volgende bus. Niets aan te doen en wachten op de volgende bus richting De Rijp.
2. Na een kwartiertje komt er een bus aan die naar Middenbeemster gaat. Van daaruit moet er ook een bus naar Alkmaar gaan weet ik. Ik gok het er maar op en stap in. Wat een geluk zeg, er gaat inderdaad vanaf Middenbeemster een bus naar Alkmaar en ik hoef daar niet eens zo heel lang op te wachten .
3. In Alkmaar wacht ik op de bus naar Heerhugowaard. Leo komt me daar met de auto vanaf de bushalte halen en om zes uur ben ik dan weer thuis.

Ik kan niet geloven dat ik echt zo gek ben om deze reis 2x per dag te maken om vervolgens in Purmerend achter een pc te gaan zitten waar ik exact hetzelfde werk op doe als in Alkmaar. Nogmaals, ik wil gerust naar Purmerend voor overleg en besprekingen maar dit is een zinloze actie. Tja, je hebt geen keus zegt Leo en dat is zo. Het is volgens mij een staaltje van misplaatst machtsvertoon.

Woensdag 23-01-2013
Met het ten onrechte ingehouden salaris is het eindelijk goed gekomen. Eind december zijn de uren uitbetaald en kunnen we 2013 met een schone lei beginnen. Dat ik de bedoelde uren inmiddels al in vrije tijd opgenomen heb zie ik dan maar als een voordeeltje aan mijn kant.

Inmiddels werk ik alweer anderhalve maand voor 2 dagen in Purmerend. De benodigde papieren neem ik mee heen en ’s avonds neem ik ze weer mee terug. Ik werk op de rustige dagen omdat er anders geen werkplek beschikbaar is. Woensdag is het vrij rustig maar vrijdag spant de kroon. Mijn collega werkt vaak thuis op vrijdag en een andere collega werkt alleen op vrijdagmorgen, de rest is allemaal vrij. Tot nu toe zit ik de vrijdagmiddag dus alleen wat volgens mij de waanzin van mijn overplaatsing goed weergeeft.

Vandaag ontvang ik een MT-bulletin van december 2012. Het gaat over het regeerakkoord en de ingrijpende veranderingen in de zorg. Op pagina 5 staat een stukje over appartementen die zijn opgeleverd in Alkmaar en waar de nieuwe bewoners reeds wonen. Dit dankzij het goede contact tussen de verhuurder “vdl makelaardij”, afdeling vastgoed en de manager Z&D. De naam van deze makelaardij is niet alleen hetzelfde als de meisjesnaam van de manager Z&D Alkmaar maar ook hetzelfde als de achternaam van mijn leidinggevende nummer 6, tevens directeur kenniscentrum ATP en HRM. Toevallig hè? Ben ik nu echt de enige die dit opvalt?