HKZ certificering

Dinsdag 04-11-2008
Onder het mom van: “Ik ben gezond totdat het tegendeel bewezen is” ben ik de afgelopen periode naar mijn werk gegaan. Vandaag moet ik weer naar het AVL voor controle. Op mijn werk heb ik maar niet gezegd dat ik op controle moet. Ik heb gewoon mijn vrije dag omgeruild. De controle verloopt vlot en alles is goed.

Vrijdag 07-11-2008
We hebben echt vreselijk hard gewerkt de afgelopen week. Volgende week komt er 4 dagen lang iemand van de KEMA om te beoordelen of we de certificering mogen behouden. Heel spannend allemaal. Ik vind het wel erg jammer dat ik werk afgeleverd heb terwijl ik de stof nog niet helemaal beheers. Dat is niet mijn stijl. Helaas, het is even niet anders.

Op mijn werk gonst het van de geruchten en is er veel onrust onder het personeel. Er is heel veel onduidelijkheid over alle plannen en diverse collega’s hebben zich al ziek moeten melden. De fusiepartner is niet zo geliefd. Mijn advocaat heeft van de ad interim manager HRM nog steeds geen voorstel voor een contract wijziging ontvangen. Ik ontvang bericht dat de ICT afdeling mijn autorisatie voor het werken in het roosterprogramma heeft ingetrokken.

Woensdag 12-11-2008
Vandaag vieren we een bescheiden feestje. Nou ja, feestje........was dat maar waar. Het is vandaag precies één jaar terug dat ik mijn gevecht om mijn beroep en baan officieel begonnen ben. Op 12 november 2007 had ik het eerste contact met mijn advocaat.

Donderdag 13-11-2008
Vandaag is het de 4e en tevens laatste dag dat de mijnheer van de KEMA in huis is. Het waren lange en zware dagen. De toetsing is echt heel zwaar en we moeten aan veel eisen voldoen om de certificering te behouden. Ik mocht alle dagen mee en heb ook bij de audits gezeten. Het was bijzonder leerzaam. Wat ik de afgelopen dagen heb geleerd valt volgens mij op geen enkele cursus te leren.

En dan nu het spannendste moment, het eindgesprek. We zullen worden voorgedragen voor verlenging van de certificering. Wauw, dat is geweldig en we zijn best trots. Tegelijkertijd voelt het als een overwinning ten opzichte van de fusiepartner. Wij hebben de certificering toch maar mooi weten te behouden terwijl zij nog geen certificering hebben.

De leidinggevende nr. 3 tevens regiodirecteur biedt mijn collega en mij een prachtige bos bloemen aan als dank voor het vele werk dat verzet is. Tegen mij spreekt zij haar waardering uit dat ik ondanks de moeilijke periode die ik achter de rug heb toch mijn enthousiasme heb weten te behouden en mij heb ingezet voor mijn werk. Het raakt me eigenlijk wel.

Donderdag 20-11-2008
Mijn advocaat is terug van een korte vakantie. Er zit een mailtje in mijn mailbox. Tijdens haar afwezigheid heb ik contact gehad met haar waarneemster. Ze wil even de stappen tijdens haar vakantie met mij kortsluiten.

Vrijdag 28-11-2008
Het werken op de afdeling EIK (Expertise, Innovatie en Kwaliteit) wordt iedere dag interessanter. Doe daar nog wat werk inzake de geldstroom bij en ik heb het helemaal naar mijn zin. Ik begin zo langzamerhand te denken dat het lot mij goed gezind is geweest. Er wordt serieus naar scholing gezocht en mijn nieuwe functie is een uitdaging.

Het enige wat ontbreekt is het gewijzigde contract. Op dit moment ben ik in principe akkoord met een aanpassing op mijn arbeidsovereenkomst mits daarin een aantal zekerheden worden opgenomen. Mijn advocaat heeft hier weer uitvoerig met de ad interim manager HRM over gesproken.

Woensdag 03-12-2008
De leidinggevende nr. 3 tevens regiodirecteur kan mij niet meer steunen in mijn strijd om een werkplek. De fusiepartner heeft zich niet aan de afspraken met haar gehouden, daarom is er een rechtszaak geweest. De leidinggevende nr. 3 tevens regiodirecteur is in het gelijk gesteld maar de samenwerking met de fusiepartner is echter niet meer werkbaar. Op dit moment is zij ziek of op non-actief thuis. Er is nog niets officieel bekend gemaakt maar het ziet ernaar uit dat de regiodirecteur niet meer terugkomt.

Donderdag 04-12-2008
Zoals de ad interim manager HRM eerst mij en mijn leidinggevende nr. 4 tegen elkaar probeerde uit te spelen doet hij dit nu bij mijn advocaat. Ik ontvang van haar een mail waarin staat dat er waarschijnlijk een impasse dreigt over de onderhandelingen en dat het wellicht verstandig is dat ik hierover praat met de ad interim manager HRM in het bijzijn van een neutrale derde partij, zijnde een mediator. Een impasse???

Een mediator is opgeleid om partijen nader tot elkaar te laten komen. De ad interim manager HRM is bereid een gesprek aan te gaan en verwacht van mij dat ik bereid bent om tot een compromis te komen. Als ik niet bereid ben een mediator gesprek aan te gaan of als blijkt dat dit gesprek geen zin heeft zal de ad interim manager HRM het reeds gedane voorstel handhaven en hier niet meer van afwijken.

Nou die durft wel zeg. Er is mij nog nooit schriftelijk een voorstel gedaan of een contractwijziging aangeboden. Ja, er zijn er door de ad interim manager HRM wat dingen geroepen zoals: "Je nieuwe functie wordt secretaresse scholing en opleiding of de taak functiebeschrijving kwaliteitsmedewerker bestaat niet, of je salaris indeling zal veel lager worden in deze functie of het enige wat we je kunnen bieden is een jaarcontract of het sociaal plan geldt niet voor jou want je was ziek op het moment dat het inging" en meer van dit soort onzin.

Door mij op bovenstaande manier te intimideren wordt weer tijd gewonnen om het nieuwe contract uit te stellen. En waarom? Ja, dat zou ik ook wel heel graag willen weten. Wat ik voor 99% zeker weet is dat de fusiepartner mij niet in mijn huidige functie wil hebben maar er niet omheen kan. Op dit moment kunnen ze mij zeker niet ontslaan. Als hiertoe een mogelijkheid was geweest dan hadden ze dat allang gedaan. Zelf ontslag nemen doe ik niet en het lijkt me dat dat zo ondertussen toch wel duidelijk moet zijn.

Natuurlijk ben ik het beste gebaat bij goede afspraken omtrent mijn functie maar voordat ik een mediator gesprek aanga wil ik eerst graag een voorstel op papier hebben. Zolang er niets op papier staat lijkt zo'n gesprek mij niet erg zinvol. Van mijn advocaat hoor ik dat de ad interim manager HRM bij ons werkt tot 19 december en dat hij voor deze datum alles geregeld wil hebben. Zonder  gesprek met de mediator zal alles weer van vooraf aan gaan lopen.

Wat een "gespeelde" haast ineens zeg. En dat terwijl ik hem eerder duidelijk gevraagd heb een voorstel op papier te zetten. Ook ik stel het op prijs om voor 19 december alles afgerond te hebben maar ik twijfel ten zeerste aan de welwillendheid van de fusiepartner. Met mijn advocaat spreek ik af dat we even afwachten of er een voorstel er op papier wordt gezet.

Dinsdag 09-12-2008
Ha, de ad interim manager HRM heeft weer een berichtje ontvangen van mijn advocaat. Ik sta net op het punt om te gaan lunchen als hij in de deuropening verschijnt. Ik heb van je advocaat gehoord dat je het een en ander op papier wil hebben. Ja, dat lijkt me logisch antwoord ik. Een contract is toch altijd schriftelijk? Ik kom alleen even zeggen dat het mijn aandacht heeft en dat ik vandaag of morgen naar je advocaat zal mailen. Ik heb dat al eerder gedaan maar dat is vast niet goed doorgekomen. Ik kijk hem met mijn allerliefste glimlach aan en zeg dat ik het wel afwacht. We zijn uitgepraat, ik pas mijn tas en ga lekker lunchen.

Vrijdag 12-12-2008
De ad interim manager HRM heeft zich na dinsdag niet meer laten zien. Natuurlijk ik heb nog steeds geen voorstel of gewijzigd contract ontvangen. Een beetje laag bij de grond vind ik het. Waarom kan niemand mij toch vertellen waarom! Ook moet hij voor de afdeling kwaliteit nog het een en ander aan info uitwerken, zeker vergeten of zo.

Maandag 15-12-2008
Ik ontvang bericht van mijn advocaat dat de ad interim manager HRM na de mailwisseling van 4 december niets meer heeft laten horen en dat zij hem hierover nogmaals zal aanspreken. Het verbaast mij echter niets dat mijn advocaat nog niets heeft gehoord. De ad interim manager HRM is nog geen enkele keer zijn belofte om iets op papier te zetten nagekomen en is dit volgens mij ook helemaal niet van plan. In juli 2009 loopt het sociaal plan af en ik heb het vermoeden dat de fusiepartner het probeert te rekken tot die tijd.

Ik mail haar terug en vertel dat de ad interim manager HRM mij hier dinsdag 9 december over heeft aangesproken met de belofte diezelfde of de volgende dag een reactie naar haar te sturen.

Dinsdag 16-12-2008
De ad interim manager HRM komt mijn kantoor binnen terwijl ik in een werkbespreking ben met een collega. Hij heeft wat dingen op papier gezet en vraagt mij dit papier te ondertekenen als ik het hiermee eens ben. Ik kan mijn oren en ogen niet geloven. Hoewel het eruit ziet als een kladje en er geen datum op staat heeft hij echt een voorstel op papier gezet. Ik stel nog een paar vragen over wat onduidelijkheden. Mijn collega voelt zich wat ongemakkelijk en vraagt of ze even het kantoor uit zal gaan. Nee hoor, dit mag je gerust horen zeg ik. Tegen de ad interim manager HRM zeg ik dat ik voorstel met mijn advocaat zal bespreken. De ad interim manager HRM vraagt mij om voor a.s. donderdag te reageren want dan kan alles nog voor de kerst worden afgerond. Eenmaal thuis neem ik direct contact op met mijn advocaat.

Woensdag 17-12-2008
Vandaag heb ik een functioneringsgesprek met mijn leidinggevende nr. 4. Het is een heel positief gesprek. Zij is meer dan tevreden over mijn werkhouding, inzet, zelfstandigheid, capaciteit e.d. Deze tevredenheid is wederzijds.

Ik heb aangegeven dat ik het ook over mijn contract wil hebben. Volgens de ad interim manager HRM is er geen TFO (taak functie omschrijving) voor een medewerker kwaliteit. Die wil ik toch wel graag inzien voordat ik op zijn voorstel inga. Mijn leidinggevende nr. 4 is verbaasd en zegt dat deze allang in bezit van de ad interim manager HRM is. Omdat ze de TFO ook digitaal heeft draait ze hem ter plekke voor mij uit.

Ik zit weer achter mijn pc als er mail binnenkomt. De directeur uit Purmerend doet de mededeling dat afgelopen donderdag het dienstverband van de leidinggevende nr. 3 tevens regiodirecteur met wederzijds goedvinden is verbroken. Waarom verbaast dit mij niet?

Donderdag 18-12-2008
De ad interim manager HRM komt al vroeg naar mij toe met de vraag of ik het met het voorstel eens ben zodat hij het vandaag kan afronden. Ik vertel dat ik het voorstel heb besproken met mijn advocaat en dat zij vandaag contact met hem zal opnemen. Er moeten nog enkele aanvullingen op papier komen zoals mijn salarisgarantie op basis van het sociaal plan en het feit dat ik voor 6 uur per week administratieve werkzaamheden voor de facilitaire dienst verricht.

Vanmiddag wordt er een kerstborrel gegeven en kunnen we het kerstpakket ophalen. Juist als ik mijn kantoor wil afsluiten komt de ad interim manager HRM er weer aan.

Marga, het gaat niet lukken om vanmiddag het voorstel aan te passen. Het is toch wel behoorlijk wat werk omdat ik het een en ander moet uitzoeken. Hoezo behoorlijk wat werk? Nou, ik moet nog uitzoeken in welke salarisschaal je zit en wat daarover in het sociaal plan staat en ik moet weten wat voor functie je hebt bij de facilitaire dienst. Dat duurt hooguit een paar minuten hoor, zeg ik. Eén telefoontje naar Purmerend en ze kunnen het je a la minute vertellen.

Je moet niet denken dat dat zo makkelijk is en bovendien heb ik het erg druk. Deze man haalt echt het slechtste in mij naar boven, het ene woord haalt het andere en inwendig kook ik van woede. Ik vertel hem luid en duidelijk dat hij nu eindelijk eens een keer zijn werk moet gaan doen in plaats van aan mijn bureau te komen zemelen. Hij zegt niet te begrijpen waarom ik zo boos word en dat we er toch over kunnen praten? Ik heb het je al eerder gezegd maar ik zeg het je nog één keer. Als er ergens over gepraat moet worden dan doe je dat maar via mijn advocaat en nu opgesodemieterd, mijn kantoor uit, ik wil je hier niet meer zien. Mijn dreigende blik heeft vast indruk gemaakt want als een geslagen hond druipt hij af.

Hoe heb ik toch zo dom kunnen zijn om te denken dat er nu eindelijk schot in de zaak zit. Mijn advocaat ontvangt een kort berichtje van de ad interim manager HRM: Het gaat niet meer lukken om het vanmiddag af te ronden, deels door nieuwe elementen die zijn aangedragen. Het wordt vervolgd op maandag. Nou dan wel zonder mij want op maandag heb ik mijn vaste vrije dag.

Even later komt mijn leidinggevende nr. 4 binnen. De stoom komt nog uit je oren zegt ze. Deze opmerking laat mij weer lachen. Tijd om het kerstpakket en de kerstborrel te gaan halen. Ik ben nog net op tijd voor de toespraak.

Vanavond ontvang ik via de mail een voorstel voor een contractmutatie. Natuurlijk is dit voorstel nog niet compleet. Er wordt om het sociaal plan heen gedraaid terwijl van mij verwacht wordt dat ik afzie van mijn aanspraak op mijn functie als salarisadministrateur. Of ik maar even wil tekenen.

Vrijdag 19-12-2008
Op mijn bureau zie ik een envelop liggen met daarin een nieuw voorstel van de ad interim manager HRM. Zou het er dan toch nog van komen dit jaar? Voordat ik dit voorstel zal ondertekenen moet er nog het nodige worden aangepast en verwacht ik ook zeker een handtekening van de ad interim manager HRM namens de fusiepartner. Maar goed, het begin is er. Ik stuur mijn reactie met op- en aanmerkingen weer naar mijn advocaat.

Dinsdag 23-12-2008
Een nieuwe week met nieuwe kansen. Mijn advocaat vindt mijn op- en aanmerkingen terecht. Ze heeft het voorstel aangepast en zal hier vandaag contact over opnemen met de ad interim manager HRM.

Woensdag 24-12-2008
Als ik op kantoor kom zie ik dat er een brief voor mij onder de deur doorgeschoven is. Jawel hoor, eindelijk heeft de ad interim manager HRM het licht gezien en is het voorstel conform de afspraken aangepast. Het is netjes in tweevoud op briefpapier uitgeprint en alvast ondertekend door de ad interim manager HRM himself.

Het enige wat nu nog rest is mijn handtekening en dan kan de aanvulling op mijn contract opgesteld worden. Ik neem het voorstel toch maar eerst mee naar huis om het daar rustig en zorgvuldig door te nemen.

Zondag 28-12-2008
De kerstdagen zijn om dus is het weer tijd om het probleem "Marga en haar werk" weer op te pakken. Ik stuur mijn advocaat het getekende exemplaar van het voorstel via de mail toe. Zij kan dan alvast doorgeven dat men mijn contract op kan stellen. Zelf heb ik vakantie tot 7 januari. Door het zetten van mijn handtekening onder het voorstel heb ik ermee ingestemd dat ik van mijn aanspraak op mijn baan als salarisadministrateur af zie. Nu maar hopen dat de fusiepartner zich ook aan de afspraken houdt en mij de aanvulling op mijn contract op korte termijn zal toesturen. Later zal blijken dat ze zich wederom niet aan de afspraken houden.

Woensdag 07-01-2009
Op dezelfde manier waarop ik het getekende voorstel op mijn contract ontvangen heb krijgt de ad interim manager HRM deze, nu ook door mij ondertekend weer terug. Ik schuif de envelop vlak voordat hij binnenkomt onder de deur van zijn kantoor door. Ik zie nog net hoe hij de envelop oppakt haha. Nu maar afwachten wanneer ik de aanvulling op mijn contract ontvang.

Donderdag 08-01-2009
Het is wel opmerkelijk dat ik vandaag een vraag heb gekregen over mijn werkzaamheden inzake de geldstroom. Ik mag daar gemiddeld 6 uur per week aan besteden en men vraagt zich af of dat niet wat veel is. Raar dat die vraag nu pas gesteld wordt. De concept begroting voor 2009 is namelijk in 2008 al vastgesteld.

Maandag 12-01-2009
Ik heb van de ad interim manager HRM geen reactie gekregen op de ontvangst van het getekende voorstel en ik weet niet op welke termijn ik de officiële aanvulling op mijn contract kan verwachten. Ik mail dit ter herinnering naar mijn advocaat.

Woensdag 14-01-2009
Mijn leidinggevende nr 4 loopt even binnen en geeft mij het verslag van mijn functioneringsgesprek. Voor mij was het de allereerste keer in 16 jaar dat ik een functioneringsgesprek heb gehad en ik ben dan ook razend nieuwsgierig naar hetgeen wat op papier staat. Mijn inzet is beloond. Het is een super positief en goed verslag. Ik ben zo blij als een klein kind met een goed rapport.

Vrijdag 23-01-2008
Er is weer even aan Marga gedacht. Een collega komt mij vragen om mee te kijken naar de opgenomen vakantie uren in 2007 en het restant vakantie uren uit 2006. De fusiepartner heeft hierom gevraagd. Ik weet echt niet uit mijn hoofd wanneer en hoeveel uren ik nog over c.q. opgenomen heb maar zal het thuis nakijken. De uren die in het systeem van de fusiepartner staan kloppen bij lange na niet, dat had ik zelf al eerder geconstateerd.

De oude vakantie uren van zolang terug zijn in 2 gevallen belangrijk.
1. Na een herstelmelding van een langdurig zieke werknemer.
2. Bij ontslag van een langdurig zieke werknemer.
Je bent langdurig ziek als je langer dan een half jaar ziek bent. Ik zal uitleggen waarom de vakantie uren uit het verleden belangrijk zijn.

Tijdens ziekte bouw je alleen vakantie rechten op over het laatste half jaar van de ziekte. (over enkele jaren wordt dit recht gewijzigd en is dan niet meer van toepassing) Als je nog oude vakantierechten hebt staan moeten deze herrekend worden tot aan de eerste ziektedag. Dit is een vrij ingewikkelde berekening die teruggaat naar de dag voor je eerste ziektedag. Vaak valt deze dag in een voorgaand jaar.

Omdat de vakantie uren aan het begin van een jaar toegekend worden zal je over de berekening van dat voorgaande jaar vaak uren moeten inleveren. Ook moet er rekening gehouden worden met de gewerkte uren in de ziekteperiode. Hier zijn ook weer regels voor waarin beschreven staat wanneer je nu wel vakantie uren opbouwt en wanneer niet.

Of ik gezien deze actie ervan uit moet gaan dat er nu ook gewerkt wordt aan de aanvulling op mijn contract weet ik niet. Het één staat los van het ander. Met mijn advocaat heb ik afgesproken dat ik haar een berichtje zal sturen als ik de aanvulling op mijn contract dit weekeind nog niet heb ontvangen.

Let op als je in de WIA terecht komt en ontslagen wordt. Bij ontslag moet het restant vakantie uren van voordat je ziek geworden bent plus de opbouw van het laatste halfjaar van je ziekte uitbetaald worden. Voor de berekening moet het uurloon van dit moment genomen worden verhoogd met 8% vakantiebijslag. Vraag hierom bij je werkgever. Sommige werkgevers willen nog wel eens vergeten om deze vakantie uren uit te betalen, laat staan de vakantie bijslag over deze uren.

Woensdag 28-01-09
Zo af en toe komt de bedrijfsarts langs om te vragen of mijn contract inmiddels in orde is. Zo ook vandaag. Nee, natuurlijk niet is mijn antwoord.

Vandaag is de laatste werkdag van de ad interim manager HRM. Hij heeft zich niet aan zijn afspraak gehouden en ik heb dan ook nog steeds geen aanvulling op mijn contract ontvangen. Mijn advocaat heeft hem er nog op aangesproken maar helaas zonder succes. Voordat hij het pand verlaat komt hij mijn kantoor binnen: Ik heb alles overgedragen hoor dus het loopt nog. Ik zeg oké en ga verder met mijn werk.

Vrijdag 30-01-2009
De eerste maand van het nieuwe jaar zit erop. Wat de gezondheid betreft gaat het heel goed maar wat het werk betreft.........ach dat laat nog wel te wensen over, er is mij teveel onzekerheid. Ik hoorde afgelopen week dat er binnen het management inmiddels een discussie aan de gang is of het wenselijk is dat we doorgaan met het HKZ kwaliteitssysteem van de KEMA of dat het kwaliteitssysteem in een ander jasje gegoten wordt. De fusiepartner is nog niet gecertificeerd maar ze denken wel na over een kwaliteiten-systeem. Ze willen sowieso op alle locaties hetzelfde systeem hebben.

Er is besloten dat op dit moment alles op alles gezet moet worden om de certificering te behouden. Mijn leidinggevende nr. 4 is met zwangerschapsverlof dus ik mag de kar trekken. Begin april komt de meneer van de KEMA voorlopig voor de laatste keer. Als alles goedgekeurd is behouden we de certificering weer voor 3 jaar. Daarna zal de discussie over het "hoe nu verder" in het MT opgepakt gaan worden. Wat voor gevolgen dat voor mij heeft kan ik nog niet inschatten maar erg motiverend is het niet.